Acesse:
Configurações → WhatsApp
1. Inicie a conexão
Clique em Conectar WhatsApp. Um QR Code será exibido na tela.
2. Leia o QR Code no celular
No WhatsApp instalado no celular da loja:
- Abra Configurações → Aparelhos conectados;
- toque em Conectar um aparelho;
- aponte a câmera para o QR Code exibido na tela do Hango Food.
3. Aguarde a confirmação
Assim que o WhatsApp reconhecer a conexão, a tela do Hango Food é atualizada automaticamente e mostra o status Conectado.
O que acontece depois de conectado
Com o WhatsApp conectado, a loja pode enviar avisos automáticos para o cliente quando o status do pedido muda — por exemplo, quando o pedido é aceito, sai para entrega ou é concluído. Você escolhe quais avisos ficam ativos e pode personalizar o texto de cada mensagem em Configurações → WhatsApp → Mensagens.
É possível pausar o envio de mensagens a qualquer momento sem desconectar o número, usando o botão Pausar avisos.
Desconectando o número
Use o botão Desconectar em Configurações → WhatsApp caso precise trocar o número ou parar de usar o recurso. Depois de desconectado, é necessário ler um novo QR Code para reativar.