Como integrar sua loja com o iFood

Atualizado em 25/08/2026 às 20:30

1. Copie o ID da sua loja no Portal do Parceiro iFood

O link é https://portal.ifood.com.br/merchant/profile

Acesse o Portal do Parceiro iFood e vá em Configurações → Perfil da loja. Localize o campo ID da loja e clique no ícone de copiar ao lado dele.

Campo "ID da loja" em destaque na tela de Perfil da loja do Portal do Parceiro iFood

2. Envie o ID da loja para a nossa equipe pelo WhatsApp

Envie o ID copiado para o WhatsApp da Hango Food:

Enviar o ID da loja pelo WhatsApp

O link acima já abre uma mensagem pronta no WhatsApp. Antes de enviar, substitua o trecho "(cole aqui o ID copiado)" pelo ID que você copiou no passo anterior.

3. Aguarde a confirmação da nossa equipe

Nossa equipe solicita o acesso da sua loja junto ao iFood e te avisa pelo WhatsApp assim que estiver tudo pronto para o próximo passo. Só continue para os passos abaixo depois de receber essa confirmação.

4. Abra o menu da integração Hango Food

De volta ao Portal do Parceiro iFood, acesse Serviços e soluções → Integrações. Em Minhas integrações, o card Hango Food aparece com o status Permissão pendente. Clique no menu de três pontos ao lado do card.

Card do Hango Food com o status "Permissão pendente" e destaque no menu de três pontos

5. Clique em Permitir

No menu que abrir, clique em Permitir.

Menu aberto com as opções Ver Detalhes, Permitir e Negar, com destaque na opção Permitir

6. Confirme clicando em Autorizar

Uma janela mostra o que a integração vai acessar (Pedidos e Eventos). Leia os termos e clique em Autorizar.

Janela "Permitir integração" com destaque no botão Autorizar

7. Finalize a conexão no Hango Food

Depois de autorizado no iFood, volte ao Hango Food em Configurações → iFood e conclua a conexão:

  1. cole o mesmo ID da loja copiado no passo 1;
  2. se o sistema pedir, digite o nome da loja;
  3. clique em Verificar e conectar.

A partir de agora

Ainda em Configurações → iFood, clique em Atualizar cardápio para vincular os produtos do iFood aos produtos já cadastrados no Hango Food, e em Atualizar formas de pagamento para vincular os códigos de pagamento. Produtos pendentes de vínculo devem ser associados manualmente em Vínculo dos produtos.

Pedidos do iFood passam a aparecer automaticamente no mesmo quadro de pedidos do PDV, junto com os pedidos do cardápio online e do balcão. Veja Como receber e acompanhar pedidos.